מדיניות פרטיות

BikeGearz ("אנו," "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים על המידע שלך בעת ביקורך באתר bikegearz.com (להלן "האתר"). אנא קרא מדיניות זו בעיון. אם אינך מסכים לתנאים המפורטים במדיניות זו, אנא אל תיגש לאתר.

1. מבוא

ב-BikeGearz אנו מעריכים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על הנתונים שלך בעת השימוש באתר שלנו. על ידי גישה או שימוש ב-BikeGearz, אתה מסכים לתנאים המפורטים במדיניות זו. מדיניות זו חלה על כל המשתמשים, ללא קשר למיקומם.

​

2. סוגי המידע הנאסף

אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע כאשר אתה משתמש באתר שלנו:

1. מידע אישי: מידע זה כולל את שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום. מידע זה נדרש לצורך עיבוד הזמנות ומתן שירות לקוחות.

2. מידע שאינו אישי: מידע זה כולל כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, פעילות גלישה והעדפות, שנאספים באמצעות קובצי Cookie או טכנולוגיות מעקב אחרות לצרכי ניתוח ושיפור האתר.

המידע נאסף ישירות ממך בעת מסירתו ובאופן עקיף כתוצאה משימושך באתר.

​

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

המידע שאנו אוספים משמש לצורך עיבוד והשלמת הזמנות, שיפור האתר והשירותים שלנו, פתרון בעיות טכניות ושיפור חוויית המשתמש. בנוסף, אנו משתמשים במידע שלך כדי לתקשר איתך בנוגע להזמנותיך, להגיב לפניותיך ולשלוח הצעות שיווקיות. אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לגורמים צד שלישי.

​

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם שותפים אמינים לצורך הבטחת ביצוע עסקאות חלקות ושיפור השירותים שלנו. שותפים אלה כוללים ספקי משלוחים, מעבדי תשלומים ושירותי ניתוח נתונים. בנוסף, אנו עשויים להשתמש בפלטפורמות שיווק לצורך שליחת דוא"ל פרסומי ופרסום ממוקד, אך רק בהסכמתך.

​

5. אבטחת מידע

BikeGearz פועלת על גבי פלטפורמת WIX, המספקת אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלך. אלה כוללים העברת נתונים מוצפנת (SSL), עיבוד תשלומים מאובטח ומערכות הגנה מפני גישה לא מורשית. האחריות לאבטחת המידע מנוהלת על ידי WIX, הפועלת לפי תקני הגנה מחמירים. עם זאת, אין שיטה להעברת מידע באינטרנט שהיא בטוחה לחלוטין, ולכן אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

​

6. זכויות המשתמש

ללקוחות יש זכות לגשת, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת. בקשות למחיקת מידע ניתן לשלוח לכתובת support@bikegearz.com, ואנו נטפל בהן בהתאם לתקנות הגנת המידע. בנוסף, יש לך גישה לאזור אישי מאובטח שבו תוכל לצפות ולערוך את המידע האישי שלך, לסקור היסטוריית הזמנות ולנהל הגדרות חשבון.

​

7. שימוש בקובצי Cookie

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח תעבורת האתר והתאמת תוכן. קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך ועוזרים לנו להבין כיצד אתה מתקשר עם האתר. תוכל לנהל את העדפותיך בנוגע לקובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, שים לב כי השבתת קובצי Cookie עשויה להשפיע על הפונקציונליות של חלק מהתכונות באתר.

​

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילותנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. אם יבוצעו שינויים משמעותיים, ניידע אותך על ידי פרסום הודעה בולטת באתר או שליחת דוא"ל למשתמשים רשומים. שינויים מינוריים שלא משפיעים מהותית על זכויותיך לא יוכרזו באופן נרחב.

​

9. צור קשר

אם יש לך שאלות, הערות או משוב בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע שלך, תוכל לפנות אלינו בכתובת support@bikegearz.com.